Wie wird Bad Nauheim für Gäste und Bürger sichtbar? Um diese Frage zu beantworten, besuchten Vertreter des Ortsverbandes von BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN kürzlich die Bad Nauheim Stadtmarketing und Tourismus GmbH (BNST). Auf dem Programm standen eine Führung durch die Tourist Information sowie ein tiefer Einblick in die vielfältigen, auch digitalen Arbeitsfelder der Stadtvermarkter.
Modernes Service-Zentrum: Die Tourist Information
Der Besuch startete in den Räumlichkeiten der Tourist Information. Die Delegation konnte sich vor Ort ein Bild vom umfassenden Serviceangebot machen, das weit über die klassische Prospektausgabe hinausgeht. Von der persönlichen Beratung über den Ticketverkauf bis hin zur Präsentation regionaler Produkte fungiert die Anlaufstelle als wichtiges Aushängeschild der Kurstadt.
Digitales Ökosystem: Von Komoot bis Virtual Reality
In den angrenzenden Büroräumen wurde den Teilnehmern das umfangreiche Tätigkeitsspektrum durch den Geschäftsführer Harald Hock und einigen seiner Mitarbeiterinnen erläutert. Besonders beeindruckt zeigten sich die Grünen von der Verzahnung klassischer Kommunikation mit modernen digitalen Kanälen. Das Team des Stadtmarketings präsentierte die Vielfalt der genutzten Instrumente:
- Content-Plattformen: Die Pflege der Webseite, des beliebten Bad Nauheim Blogs sowie regelmäßige Newsletter.
- Interaktion: Die Betreuung der Social-Media-Kanäle und die Umsetzung des Projekts „Bad Nauheim virtuell“.
- Service-Tools: Die interaktive Karte für das Stadtgebiet, der eigene Onlineshop sowie die Content-Bereitstellung für die Wander- und Radfahr-App Komoot.
- Sichtbarkeit im Stadtbild: Die Steuerung der digitalen Displays in der Stadt.
- Historie trifft Moderne: Projekte wie „Bad Nauheim damals“, die die Geschichte der Stadt digital greifbar machen.
- Stadtführungen zu den verschiedensten Themen, darunter auch GPS-City Caching Touren. Für Familien ist ein spezieller Rucksack zum Ausleihen im Angebot, der Waldbaden-Rucksack. Mit dessen Inhalt lässt sich das Waldbaden im bisher einzigen zertifizierten Heilwald Hessens spielerisch erforschen und erlebbar machen. Darin findet man eine Picknickdecke, Lupen & Spiegel, Vorlesebuch mit Waldgeschichten und Mitmachkarten. Wie man Achtsamkeit für sich selbst und seine Kinder erlernt, wird durch diese Karten mit Sinnes-, Bewegungs-, Meditations- und Geschicklichkeitsübungen vermittelt.
Vernetzung über die Stadtgrenzen hinaus
Ein zentraler Punkt des Gesprächs war die strategische Zusammenarbeit mit der Taunus Touristik Service (TTS). Durch diese Verknüpfung wird sichergestellt, dass Bad Nauheim als Destination optimal in die umliegende Region eingebettet ist und Synergien bei der Vermarktung des Taunus genutzt werden. „Es ist beeindruckend zu sehen, wie viele Kanäle heute gleichzeitig bespielt werden müssen, um eine Stadt zeitgemäß zu präsentieren. Die Verbindung von historischem Erbe und digitaler Innovation ist hier besonders gut gelungen. Der Besuch unterstrich die Bedeutung eines schlagkräftigen Stadtmarketings für die lokale Wirtschaft, den Tourismus und die Lebensqualität in Bad Nauheim“, so das Fazit der Grünen-Delegation.
PS: Sind Sie bei Facebook? Werden Sie Fan von WETTERAU.NEWS!
